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“在这里住了20多年了 ，现在终于盼来了小区综合修缮。 ”64岁的金兰容感慨道 。

金兰容是上海普陀区真光新村第四小区的居民，2000年搬来时
，该小区刚建成4年，如今一眨眼 ，房龄已近30年
。

真光新村第四小区建成于1996年
，有着近30年的历史。本文图片均为 澎湃新闻记者 陈斯斯 摄?

金兰容还记得，2013年 ，真光新村第四小区完成了一次“平改坡
”
，环境一度大为改善，但随着年限增长 ，各种问题也随之暴露出来：停车难 、晾晒衣服难
、下水道堵塞时常发生、路面排水沟时而散发恶臭……与之相伴随的
，还有业委会成员陆续离职 、物业管理不到位，居民改善的呼声愈加强烈 。

2023年 ，在真如镇街道的关心指导下
，小区选举成立了新一届业委会，更换了物业公司 ，通过党建引领物业
、居委会与业委会“三驾马车”的协同治理，小区废旧篮球场“变身 ”非机动车停车场和衣物晾晒区
，还缓解了车辆进出堵塞难题……一系列的微小改造，让居住体验有了提升
。

今年4月10日 ，上海市委书记陈吉宁以“四不两直
”方式直插基层
，走进这处建成近30年的老旧小区，一路察看小区生活环境和配套服务设施 ，调研社区治理。陈吉宁指出
，要认真践行人民城市理念，聚焦人民群众反映强烈的突出民生难题 ，以为民解忧、“马上就办”的优良作风
，深化调查研究 、拿出管用举措，真心实意地为基层排忧解难 ，不断提升人民群众生活品质
，让大家有更多获得感
、幸福感、安全感 。

真光新村第四小区近年来的变化，是老百姓家门口的问题持续推进解决的一个缩影
。今年1月 ，该小区已被纳入最新一批市级住宅综合修缮工程，包含污水管治理 、房屋防水改建等在内的一系列举措都将启动
，萦绕在居民心头多年的老大难问题将逐一破解。

推动更换物业
、业委会，小区变了样

真光新村第四小区是一个售后公房和商品房混合小区 ，现有1788户家庭
，本地居民占比超过70% 。

“80后 ”居民区党总支书记米兰记得，2023年当她刚调岗到真光新村第四小区时 ，小区业委会刚处于换届状态
，物业也处于半瘫痪状态，“业委会成员之前陆陆续续离职了 ，就只剩下1个人
，物业的保洁保安都管理不到位
。这个小区从2013年完成了一次‘平改坡’之后，就再也没有进行过综合修缮。”

2013年 ，真光新村第四小区完成了一次“平改坡
” 。

为解决居民居住的痛点、难点
，米兰做的第一件事就是推动新的业委会选举。2023年8月，新一届业委会成立 ，之后，换物业也有了可能
。

“当时
，我们走访了附近几个小区去了解物业服务，最终换为了真如物业。”米兰回忆 ，2023年12月
，物业 、居委会与业委会“三驾马车 ”齐齐亮相后，聚焦居民反映最多的小区行车道问题开展社区治理 。“原先 ，车辆从铜川路门进入小区是双车道
，2024年1月起正式改为了单车道，出口设置在了高陵路 ，这样一来解决了主干道狭窄问题
，早高峰的堵车问题大大缓解
。
”

停车难问题是老旧小区的通病，其中 ，外来车辆长期占位是一大原因。通过“三驾马车”协同治理
，物业开展全面排查，居委会确认登记合规车辆约600辆 ，较原先的千余辆大幅压缩，不是小区住户的外来车辆被一一劝离
，大大提升了小区的停车效率 。

2024年，为解决非机动车停放难、充电难的问题 ，杜绝非机动车进楼道的隐患
，物业
、居委会与业委会通过征求居民意见，大家协商一致将一处早年废弃的篮球场改造成了非机动车停车场
。

非机动车停车场充分考虑到了居民夜间充电需求 ，安装了车棚采光系统
，同时安装了遮光盖板，减少对车棚旁小区的亮光影响。车棚中央区域 ，还设置了晾晒区域
，“多了这块晾晒区域，住一楼的居民就不用到处在小区里拉绳子晒衣服和棉被了 。 ”金兰容表示
。

废弃篮球场改造成的非机动车停车场。

非机动车停车场设置的晾晒区域 。

但由于小区年代久远、设备老化等原因 ，金兰容还是会有不少烦恼
，比如下水管道堵塞 、反水异味等难题，虽然拨打物业电话 ，维修人员都能马上到场解决问题，但她也期待着
，这些问题能早日得到根本性解决
。

综合修缮项目年内启动，小区将再迎“蝶变
”

对米兰来说 ，小区提升居住品质
，就不仅限于细节的修修补补，而是要进一步推动改善整体环境。

78岁居民汪惠敏坦言 ，近年来
，家里的下水道时不时就会堵，遇到雨天屋子还会漏水 ，积水短时间内难以排出去 。

真如物业小区经理李从高对此回应
，“这些问题光靠一次两次的疏通，无法根本性解决问题。小区在建设当初采用的是老旧的雨污水管 ，排水排污效率低
，已经很难满足当下居住的需求
。要从根本上解决问题，要等待这次‘大修’。”

自上一轮“平改坡 ”工程后 ，小区又已历经多年使用，加之受极端气候影响
，部分硬件设施逐渐老化失修，排水系统老化堵塞等问题也日益凸显 ，与居民的生活品质需求形成明显差距 。面对民生诉求
，普陀区房管局
、真如镇街道通过实地勘测、民意座谈等形式全面摸排设施现状，积极主动对接市级匹配政策 ，统筹多方资源
，成功推动小区纳入到市级住宅综合修缮工程项目之中
。

“我们最近也在持续关注居民反映的问题，有些楼栋总是漏水 ，墙面开裂
，或者是修了很多次都不彻底，我们把这些诉求记录下来 ，后续会统一交由施工方处理。
”米兰表示 。

2025年内
，真光新村第四小区综合修缮项目将正式启动
。“目前，我们正在通过多种形式听取居民建议 ，不断完善小区设计方案。居民区党总支将牵头做好意见建议的收集，在此基础上
，联合业委会和物业开展相应的征询，把方案固化下来 。”米兰表示 ，接下来的工程将重点针对房屋本体修缮 、漏水点消除
、地下管网更新、小区环境整治等问题
，进行系统性整修
。

“我在这里居住了20多年，看着附近小区逐步完成了修缮 ，既羡慕又期待。当我们听到‘综合修缮’的好消息来了
，真的很开心，也感受到了社区的温度 。 ”汪惠敏期盼着 ，不久后
，自己的家园再一次迎来“蝶变
”
。